Dokumen Rasmi

Dasar Privasi winrm

winrm komited untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara winrm mengendalikan maklumat peribadi ahli dengan penuh amanah.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan winrm dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit berperingkat ketenteraan. Maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari.

Kawalan Data Peribadi

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. winrm menghormati hak-hak ini dan memudahkan prosesnya melalui sokongan pelanggan.

Tiada Jualan Data

winrm tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Pematuhan PDPA Malaysia

Amalan privasi winrm mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Kami memastikan setiap pemprosesan data dijalankan secara sah dan beretika.

Kawalan Komunikasi

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada winrm pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

1. Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi winrm. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana winrm.fun ("winrm", "kami" atau "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.

Privasi anda adalah keutamaan kami. winrm memahami bahawa anda mempercayakan kami dengan maklumat sensitif, dan kami mengambil tanggungjawab tersebut dengan serius. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa.

Dengan mendaftar akaun di winrm atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma dan Syarat winrm yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

2. Jenis Data Yang Kami Kumpul

winrm mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Wajib (KYC)
Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Wajib
Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi Wajib (deposit/pengeluaran)
Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, data peranti, kuki Automatik
Penggunaan Log aktiviti permainan, sejarah taruhan, masa log masuk Automatik
Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas Apabila relevan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. winrm tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

3. Cara Kami Mengumpul Data

Maklumat peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran berikut:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon secara langsung kepada kami.
  • Pengesahan KYC: Semasa proses Kenali Pelanggan Anda, anda memuat naik dokumen pengenalan diri dan bukti alamat untuk tujuan pengesahan identiti.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, butiran akaun bank dan maklumat transaksi direkodkan secara automatik.
  • Penggunaan Platform: Teknologi penjejakan automatik seperti kuki, piksel dan log pelayan merekodkan cara anda menggunakan platform kami.
  • Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rekod dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Aplikasi Mudah Alih: Aplikasi winrm boleh mengumpul data lokasi am, pengecam peranti dan maklumat penggunaan aplikasi dengan kebenaran anda.
winrm tidak pernah membeli atau memperoleh data peribadi anda daripada broker data pihak ketiga. Semua data yang kami miliki diperoleh terus daripada interaksi anda dengan platform kami.

4. Tujuan Penggunaan Data

winrm menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Data anda digunakan untuk:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan cepat dan tepat.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan KYC yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah dan aktiviti mencurigakan lain.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri-ciri platform, pengalaman pengguna dan tawaran permainan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan kemas kini keselamatan.
  • Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang dikemukakan oleh ahli.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus yang relevan kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya.

winrm tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

5. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

winrm tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan rangkaian perbankan memerlukan maklumat transaksi yang minima untuk memproses pembayaran anda.
  • Penyedia Perkhidmatan Permainan: Rakan kongsi penyedia permainan mungkin menerima pengecam akaun yang tidak dapat dikenal pasti secara langsung untuk tujuan penyampaian permainan.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: winrm akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, pihak berkuasa pengawal selia atau siasatan jenayah yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat pengkomputeran awan, keselamatan siber dan analitik yang membantu kami mengendalikan platform tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan khusus yang dipersetujui sahaja.

6. Keselamatan Data

winrm melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk semua maklumat sensitif termasuk kata laluan dan butiran kewangan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data sensitif.
  • Pemantauan ancaman keselamatan secara masa nyata dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS).
  • Ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Sandaran data yang kerap dan pelan pemulihan bencana yang telah diuji.
Walaupun tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat, winrm mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku pelanggaran data, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam.

7. Kuki & Teknologi Penjejakan

winrm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web untuk membantu kami menambah baiknya. Semua data adalah tanpa nama.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform winrm.

8. Hak-hak Anda

Sebagai ahli winrm, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih

Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Meminta had ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan winrm. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

9. Tempoh Penyimpanan Data

winrm menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan untuk perkhidmatan berterusan.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi dan pengenalan identiti disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang AML.
  • Log Komunikasi: Rekod sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data Analitik: Data penggunaan tanpa nama disimpan tanpa had masa untuk tujuan analisis corak platform.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

10. Perlindungan Kanak-kanak

winrm dengan tegas tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak.

Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempunyai maklumat tentang mana-mana kanak-kanak yang menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

11. Pindaan Dasar Privasi

winrm berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Setiap versi baharu akan memaparkan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini di bahagian atas halaman ini.

Bagi perubahan yang ketara, winrm akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara winrm mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform winrm.
  • Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Kami akan menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons yang telus serta memuaskan. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Platform Dipercayai

Data Anda Selamat Bersama winrm

Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, telus dan mematuhi dasar privasi yang ketat. Lebih 500,000 ahli telah mempercayai winrm.

English